Über uns – Falke Facility Management
Wie alles begann
Falke Facility Management ist kein Unternehmen das in einem Büro gegründet wurde. Es ist in einem Putzwagen entstanden.
Die Eltern von Resul Özer arbeiteten jahrelang als Angestellte in der Gebäudereinigung — zusätzlich zu ihren regulären Jobs. Wie viele Migrantenfamilien hielten sie sich mit mehreren Stellen über Wasser. Die Kinder halfen mit. Der Alltag sah so aus: Schule, nach Hause, kurz essen — dann weiter zur nächsten Reinigung. Keine große Sache. Einfach das was zu tun war.
Aber sie taten es auf eine bestimmte Art. Immer so als würden sie ihr eigenes Zuhause reinigen. Immer den extra Service. Immer nachgefragt ob alles passt. Nicht weil jemand zugeschaut hat — sondern weil es sich so gehört.
Irgendwann kam einer der langjährigen Kunden auf die Eltern zu. Ein Augenarzt aus München. Er wollte weitere Praxen eröffnen und fragte: Wollt ihr euch nicht selbstständig machen und alles direkt übernehmen?
Die Familie sagte ja. Ohne perfektes Deutsch. Ohne Businessplan. Aber mit dem Wissen dass sie gute Arbeit leisten.
So entstand Falke Facility Management im Jahr 2009.
Dieser Augenarzt ist bis heute unser Kunde. 15 Jahre später.
Was uns antreibt
Wer selbst weiß wie es sich anfühlt aus der Not heraus zu arbeiten, behandelt seine Mitarbeiter anders. Nicht besser auf dem Papier — sondern wirklich anders.
Ein großer Teil unserer Mitarbeiter kommt in einer Situation zu uns in der sie dringend auf diese Arbeit angewiesen sind. Das wissen wir. Das vergessen wir nicht. Deshalb zahlen wir fair, beschäftigen sozialversicherungspflichtig und sorgen dafür dass unsere Teams stabil bleiben — nicht weil das gesetzlich vorgeschrieben ist, sondern weil es das Mindeste ist.
Und wer als Kind gelernt hat so zu reinigen als wäre es das eigene Zuhause, liefert seinen Kunden einen anderen Service. Keine Checkliste die abgehakt wird. Kein Minimum das erfüllt wird. Sondern echtes Interesse daran dass das Ergebnis stimmt.
Das ist keine Philosophie die wir uns ausgedacht haben. Das ist wie wir aufgewachsen sind.
Resul Özer – Geschäftsführer
Resul Özer führt Falke Facility Management seit der Gründung 2009. Er hat das Unternehmen von Grund auf mit aufgebaut — buchstäblich.
„Ich kenne dieses Geschäft von der Pike auf. Ich weiß was unsere Mitarbeiter leisten und ich weiß was unsere Kunden brauchen. Beides ernst zu nehmen — das ist mein Anspruch jeden Tag.“
Wer mit Falke zusammenarbeitet, arbeitet mit einem Unternehmen das seinen Geschäftsführer kennt. Resul ist erreichbar, direkt und übernimmt Verantwortung wenn etwas nicht stimmt.
Was das für unsere Kunden bedeutet
Langfristige Partnerschaften entstehen nicht durch günstige Angebote. Sie entstehen durch Verlässlichkeit.
Bei Falke bedeutet das konkret: Sie haben feste Teams die Ihr Objekt kennen — keine wechselnden Kräfte die jedes Mal neu eingewiesen werden müssen. Sie haben einen persönlichen Ansprechpartner der antwortet wenn etwas nicht stimmt. Und Sie haben ein Unternehmen das auch nach Jahren noch mit dem gleichen Einsatz arbeitet wie am ersten Tag.
Unser ältester Kunde ist seit 2009 dabei. Das ist kein Zufall.
Wir arbeiten ausschließlich im B2B-Bereich — für Unternehmen, Hausverwaltungen, Gesundheitseinrichtungen, Banken und Wohnungsgesellschaften im Großraum München. Keine Privathaushalte. Volle Konzentration auf das was wir wirklich gut können.
Lokal denken — lokal handeln
Wer in einer Region arbeitet, gibt ihr auch etwas zurück. Das ist für uns keine Marketingaussage — das ist eine Haltung.
Wir arbeiten mit sozialen Einrichtungen zusammen, darunter die Caritas und Regenbogen Wohnen, und erbringen dort unsere Leistungen zu Selbstkosten. Keine Marge. Kein Gewinn. Bewusste Entscheidung — weil diese Einrichtungen wichtige Arbeit leisten und wir einen Teil dazu beitragen können.
Darüber hinaus unterstützen wir lokale Projekte und Initiativen in der Region Kirchheim bei München mit Spenden und tatkräftiger Hilfe wo immer es möglich ist. Wir sind stolzer Partner des Freundeskreises Landesgartenschau Kirchheim e.V. — einem Verein der sich für Naturschutz, Kultur und die Lebensqualität in unserer Region einsetzt.
Unser Gedanke dahinter ist einfach: Wir sind hier aufgewachsen, wir arbeiten hier, wir leben hier. Was wir können, geben wir weiter.
Falke heute
Seit 2009 wächst Falke Facility Management kontinuierlich — verwurzelt in Kirchheim bei München, tätig im gesamten Großraum München sowie in Augsburg, Ingolstadt und Rosenheim.
Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit einem festen Team das langfristig denkt. Keine Investoren, keine Konzernstruktur — direkte Verantwortung, kurze Wege, persönlicher Service.
Jetzt unverbindlich kennenlernen
Sie möchten wissen ob Falke der richtige Partner für Ihr Objekt ist?
Wir bieten eine kostenlose Erstbegehung an — in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Kein Druck, kein Pauschalangebot von der Stange. Nur ein ehrliches Gespräch über das was Sie brauchen und was wir leisten können.